Nossa Filosofia
O Que é Jogo Responsável e Por Que Ele Importa
Jogo responsável significa participar de apostas e jogos de azar como uma forma de lazer consciente, com tempo e dinheiro que você pode se dar ao luxo de gastar sem prejudicar sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental. Na 78pg, acreditamos que o entretenimento só tem valor quando ele é saudável.
O problema com o jogo compulsivo não acontece de um dia para o outro. Ele se desenvolve gradualmente, muitas vezes de forma imperceptível para o próprio jogador. Por isso, a 78pg investe continuamente em ferramentas de autocontrole, limites personalizáveis e canais de apoio para identificar sinais de alerta antes que se tornem um problema real.
A Lei 14.790/2023 — que regulamentou as apostas de quota fixa no Brasil — e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda) estabelecem obrigações concretas para que plataformas como a 78pg promovam o jogo responsável de forma ativa. Cumprimos e superamos essas exigências porque acreditamos que a sustentabilidade do nosso negócio depende do bem-estar dos nossos jogadores.
Lembre-se: apostar nunca deve ser uma forma de recuperar perdas anteriores, de ganhar dinheiro de forma sistemática ou de escapar de problemas emocionais. Se você se identificar com qualquer um desses padrões, é hora de buscar apoio — e a 78pg está aqui para ajudar.
Sinais de Jogo Saudável
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1Você joga por diversão, não por necessidade financeiraO entretenimento é o objetivo principal, e qualquer ganho é tratado como bônus, não como renda esperada.
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2Você define um orçamento antes de jogar e o respeitaSaber exatamente quanto está disposto a gastar — e parar quando esse limite é atingido — é o fundamento do jogo consciente.
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3Você não persegue perdasAceitar uma sessão negativa sem tentar recuperar apostando mais é um sinal claro de controle emocional saudável.
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4O jogo não interfere nas suas prioridadesTrabalho, família, saúde e compromissos financeiros básicos sempre vêm antes das apostas.
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5Você consegue parar quando quiserEncerrar uma sessão voluntariamente, mesmo quando está ganhando, demonstra que você está no controle da situação.
Ferramentas Disponíveis na 78pg
Você Tem o Controle — Nós Disponibilizamos as Ferramentas
A 78pg oferece um conjunto completo de recursos para que você gerencie sua experiência de jogo de forma consciente e segura. Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta.
Defina tetos de depósito diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias, mas pode ser reduzido imediatamente — colocando você sempre no controle dos seus gastos.
Caso sinta que o jogo está se tornando um problema, você pode solicitar a autoexclusão da plataforma 78pg por períodos de 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, sua conta fica bloqueada e você não receberá comunicações de marketing.
Configure alertas para ser notificado quando sua sessão de jogo atingir um determinado tempo (por exemplo, 1 hora, 2 horas). Também é possível definir um tempo máximo de sessão por dia, após o qual a plataforma encerrará automaticamente o seu acesso.
Precisa de uma pausa rápida, mas não quer se autoexcluir? Utilize o recurso de time-out para suspender temporariamente o acesso à sua conta por 24 horas, 48 horas ou até 7 dias. Durante esse período, não será possível fazer login, depositar ou apostar.
Estabeleça um valor máximo que você aceita perder em um determinado período (diário, semanal ou mensal). Quando esse limite for atingido, a plataforma impedirá automaticamente novas apostas até o início do próximo período, protegendo seu orçamento de forma proativa.
Acesse a qualquer momento o histórico completo de todas as suas apostas, depósitos, saques e sessões de jogo na 78pg. A transparência total sobre seus gastos e atividades é uma ferramenta poderosa de autoconhecimento e controle financeiro.
Autoavaliação
Você Está Jogando com Responsabilidade?
Responder honestamente às perguntas ao lado é o primeiro passo para entender sua relação com o jogo. Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é promover a reflexão.
Se você responder "sim" a três ou mais das perguntas listadas, recomendamos fortemente que entre em contato com um dos serviços de apoio listados nesta página ou solicite a autoexclusão da 78pg enquanto busca ajuda profissional.
Lembre-se: reconhecer um problema é um ato de coragem, não de fraqueza. Milhões de brasileiros passam por dificuldades relacionadas ao jogo todo ano, e existem recursos gratuitos e confidenciais disponíveis para ajudar.
Responda sinceramente: você já se perguntou alguma vez sobre os seguintes comportamentos?
Como Funciona na Prática
Passo a Passo para Jogar com Consciência na 78pg
Quatro passos simples que todo jogador responsável pode adotar para garantir que o entretenimento continue sendo exatamente isso: diversão sem arrependimento.
Precisa de Ajuda?
Organizações de Apoio Disponíveis no Brasil
Se você ou alguém próximo está sofrendo com problemas relacionados ao jogo, os serviços abaixo oferecem atendimento gratuito, confidencial e especializado. Não espere o problema piorar para buscar apoio.
Serviço de apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atende casos de sofrimento emocional intenso, inclusive relacionados ao jogo compulsivo. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil.
Programa de 12 passos específico para pessoas com dependência de jogos de azar. Grupos de apoio em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre e outras cidades brasileiras. Totalmente gratuito e confidencial.
Os CAPSad (álcool e drogas) atendem também dependência de jogos. Serviço gratuito do Sistema Único de Saúde (SUS), disponível em municípios de todo o Brasil. Consulte a unidade mais próxima da sua cidade.
Órgão federal que coordena as políticas públicas de prevenção e tratamento de dependências no Brasil, incluindo o jogo patológico. Oferece informações e direcionamento para serviços de saúde especializados.
Programa de apoio direcionado a familiares e pessoas próximas de jogadores compulsivos. Ajuda quem convive com o problema a entender a dependência e encontrar formas saudáveis de lidar com a situação.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a ativar ferramentas de autocontrole, processar pedidos de autoexclusão ou simplesmente conversar sobre dúvidas relacionadas ao jogo responsável na plataforma.
Nosso Compromisso
O Que a 78pg Faz pelo Jogo Responsável
A 78pg não trata o jogo responsável como uma obrigação regulatória — tratamos como um valor central da nossa operação. Acreditamos que um jogador bem informado, saudável e no controle é a base de uma plataforma sustentável e confiável a longo prazo.
Cumprimos as exigências da Lei 14.790/2023 e das normas da SPA, que incluem a obrigatoriedade de oferecer ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e materiais educativos sobre os riscos do jogo. Mas vamos além disso: treinamos nossa equipe de suporte para identificar sinais de comportamento problemático e agir de forma proativa.
Nos comprometemos a nunca enviar comunicações de marketing para jogadores em autoexclusão, a não incentivar apostas acima dos limites definidos pelo usuário e a manter total transparência sobre as probabilidades e o funcionamento dos jogos disponíveis na plataforma.
Todo novo cadastro na 78pg passa por verificação de identidade via CPF e documentos oficiais. Contas de menores de 18 anos são bloqueadas e encerradas imediatamente, sem exceção.
Assim que a autoexclusão é ativada, o jogador é removido de todas as listas de comunicação de marketing — promoções, bônus, newsletters e notificações push são interrompidos imediatamente.
A 78pg disponibiliza as informações de RTP (Retorno ao Jogador) e probabilidades de todos os jogos. Acreditamos que um jogador informado toma decisões melhores e mais conscientes sobre onde e quanto apostar.
Jogue com Consciência na 78pg
O entretenimento começa quando você está no controle. Explore nossa plataforma com responsabilidade, conheça nossas ferramentas de autogestão e aproveite a melhor experiência de apostas do Brasil — sempre dentro dos seus limites.
Apenas para maiores de 18 anos • Jogue com responsabilidade • Apostar pode causar dependência • CVV: 188